Soluções Eficientes

Especializada em comunicação,
marketing e fundraising,
levaremos sua instituição
a um outro nível.

Com a Amex você pode fazer um combo de soluções para sua Organização, que vão desde um sistema próprio de relacionamento com os doadores até uma assessoria completa de comunicação e marketing para as suas campanhas de captação de recursos.

Marketing de Relacionamento

Nossa plataforma oferece soluções e ferramentas para desenvolver o Marketing de Relacionamento da sua Organização, com o objetivo de criar e manter o relacionamento com os doadores e atrair, relacionar e converter novos.

Além disso, ajudamos na construção de uma base sólida, mensuramos os dados e informações em relatórios analíticos, gerenciamos e controlamos os processos de comunicação, marketing e fundraising, para juntos alcançarmos resultados satisfatórios.

Tecnologia

O CRM (Customer Relationship Management) é um sistema que permite administrar sua base de dados, incluir novos contatos e criar relatórios de gerenciamento.

A equipe da Amex desenvolveu um CRM especialmente para o Terceiro Setor, incorporando características como:
- Administração de campanhas de arrecadação flexíveis e autogerenciáveis.
- Jornadas de relacionamento on e offline
- Painel administrativo com controle e gestão de cadastros e doações, de acordo com a LGPD
- Relatórios estratégicos online em tempo real

Comunicação Multicanal

Nosso sistema CRM já incorpora a estratégia de comunicação multicanal online e off-line, o que assegura uma boa integração com as plataformas de e-mails, SMS, WhatsApp e telefonia, possibilitando ampliar os canais de comunicação e atendimento dos nossos parceiros, com o objetivo de alcançar seus potenciais doadores e aumentar a presença perante ao seu público-alvo.

Assessoria de Marketing

Oferecemos aos nossos parceiros uma assessoria de marketing completa para potencializar a comunicação, através de ações estratégicas como a criação e gerenciamento de campanhas de captação de recursos, que melhoram o desempenho da Organização Social e geram resultados efetivos de doação.

Meios de Pagamento Integrados

Contamos com o uso dos meios de pagamento integrados ao CRM: cartão de crédito, débito, Boleto Bancário e Pix, onde o doador pode escolher a Organização Social para a qual deseja doar, definir o valor e selecionar a opção de pagamento único ou recorrente.

Geração de conteúdo online e offline

Desenvolvemos estratégias de comunicação online e offline de acordo com a necessidade dos nossos parceiros. Criamos conteúdos para a comunicação online como: e-mail marketing, informativo digital, newsletter, peças para as redes sociais e storytelling.

E na comunicação off-line, nosso time de profissionais está sempre antenado e buscando ideias originais para atender os diferentes segmentos, desenvolvendo conteúdos de informativos, folders, flyers, brindes, revistas e livros.

Um conjunto de serviços que visam reunir soluções em vários âmbitos com o objetivo de aumentar número de cadastros, fidelizar doadores e ampliar a capacidade de divulgação e captação de recursos.